Déclaration de protection des données

Mise à jour : 1er septembre 2025

 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous traitons vos données exclusivement en conformité avec les réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le responsable du traitement au sens du RGPD est :

Yin Digital Solutions GmbH
Krausstraße 23
45147 Essen
Allemagne

E-mail : info@grevona.de

Registre du commerce : HRB 34024
Tribunal d'enregistrement : Amtsgericht Essen
Numéro d'identification TVA conformément à l'article 27a de la loi sur la TVA : DE453826311

Directrice générale autorisée à représenter l'entreprise :
Yajing Yin

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation de notre site web, de notre boutique en ligne et de tous les services qui y sont liés.

Informations générales sur le traitement des données

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Les données anonymes n'en font pas partie.

La fourniture de données personnelles est en principe volontaire. Cependant, dans certains cas, le traitement est nécessaire pour conclure un contrat ou pour que nous puissions fournir nos services. Sans ces données, il se peut que certaines fonctions ou services ne puissent pas être utilisés.

Nous traitons les données personnelles exclusivement aux fins mentionnées dans cette politique de confidentialité.

Collecte de données personnelles

Nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement lors de l'utilisation de notre site web ou de notre boutique en ligne. C'est notamment le cas lors de la passation d'une commande, de la prise de contact par e-mail ou formulaire, ainsi que lors de la création d'un compte client.

Cela peut notamment inclure le nom, l'adresse de facturation et de livraison, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les données de paiement et de commande.

Lors de la visite de notre site web, des informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site sont également collectées automatiquement. Cela inclut, entre autres, l'adresse IP, la date et l'heure de l'accès, les pages consultées, le navigateur utilisé et le système d'exploitation. Ces données sont traitées exclusivement pour garantir un fonctionnement sans interruption et pour améliorer notre offre.

Finalités et bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles est effectué pour l'exécution d'obligations contractuelles, notamment pour le traitement des commandes, la livraison des marchandises et le traitement des paiements. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

De plus, nous traitons les données pour répondre aux demandes, pour la communication avec les clients ainsi que pour assurer la sécurité technique et la stabilité de notre site web. Cela est fait sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Dans la mesure où nous y sommes légalement obligés, nous traitons les données personnelles pour l'exécution d'obligations légales, notamment les obligations de conservation commerciales et fiscales conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

Un traitement à des fins publicitaires, par exemple l'envoi de newsletters, n'est effectué qu'avec votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Transmission de données personnelles

Vos données personnelles ne sont transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si nous y sommes légalement obligés. Les destinataires peuvent notamment être des prestataires de services de paiement, des entreprises de transport et de logistique, ainsi que des prestataires de services informatiques et d'hébergement.

Notre boutique en ligne est exploitée via la plateforme Shopify. Dans ce contexte, des données personnelles sont transmises à Shopify International Ltd. Le traitement est effectué sur la base d'un contrat de traitement de données conformément à l'article 28 du RGPD.

Tous les prestataires de services utilisés sont contractuellement tenus de traiter vos données personnelles exclusivement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Transfert de données vers des pays tiers

Si des données personnelles sont traitées en dehors de l'Union européenne, cela se fait exclusivement dans le respect des dispositions légales des articles 44 et suivants du RGPD, notamment sur la base de clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour fournir les fonctions de base de la boutique en ligne et pour faciliter l'utilisation du site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal.

Lors de votre première visite sur notre site web, vous avez la possibilité de définir vos paramètres de cookies. Les cookies non techniquement nécessaires ne sont placés qu'avec votre consentement. Vous pouvez modifier ou révoquer votre consentement à tout moment.

Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que tant que cela est nécessaire aux fins de traitement respectives ou s'il existe des obligations légales de conservation. Après la suppression de l'objectif respectif ou l'expiration des délais légaux, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons. En outre, vous avez le droit de rectification des données incorrectes, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité des données.

Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour exercer vos droits, une simple notification par e-mail à  info@grevona.de suffit.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Cependant, aucun système basé sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Modification de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente est disponible à tout moment sur notre site web.